Корзина Закрыть

Вопросы и ответы

Как забрать заказ из пункта самовывоза?

Чтобы забрать заказ в одном из пунктов, его нужно выбрать в корзине при оформлении заказа. Тогда ваша покупка будет доставлена в указанное место.

Можно ли заказать доставку на выходные?
Да, можно.

Как можно оплатить заказ?
При оформлении заказа вам предложат выбрать удобный способ оплаты. Это может быть банковская карта, оплата наличными.

Можно ли сделать доставку почтой?
Да, мы отправляем заказы Почтой России и EMS. Оплатить можно наложенным платежом.

Можно ли заказать несколько размеров на выбор?
Если вы точно не знаете, какой именно размер вам подходит, мы можем привезти несколько для примерки. Просто в комментариях укажите, в чем есть сомнение.

На сайте нет нужного размера. Можно ли сделать предзаказ?
Предзаказ можно сделать по телефону или через онлайн консультант. Мы сообщим вам, когда товар появится.

Товар не подошел, можно ли вернуть или поменять его?
Да, конечно. Прочитайте, пожалуйста, подробнее о возврате.

Как стирать кигуруми? 
Прочитайте, пожалуйста, статью Как ухаживать за кигуруми