Друзья, мы запустили новый сайт! Скидка 20% на все кигуруми!
Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

  • В случае обмена или возврата товара просьба связаться с нашими менеджерами по телефону 8-800-777-06-50
  • Возврат или обмен товара производится в течении 14 дней по предварительной заявке, не считая дня покупки, в нашем складе. Адрес магазина: Москва м. Фонвизинская, Огородный проезд 20, стр 21. Территория ОПЗ.
  • Будьте внимательны при получении заказа курьерской службой. Проверяйте заказ при курьере.
  • После выдачи заказа и рассчета с покупателем возврат или обмен может быть осуществлен только по указанному адресу. Обмен костюма или возврат денег посредством курьерской службы невозможен.
  • Предупреждайте о своем визите, чтобы не возникло заминок с возвратом средств. Мы сможем приготовить замену некачественному товару или предложить что-то новое.
  • Для всех заказов возможен возврат любой курьерской службой с доставкой до нашего склада в Москве. Покупатель оплачивает курьерские услуги самостоятельно (за исключением случаев заводского брака или ненадлежащего качества). Возврат денег будет произведен после получения заказа на складе и его проверки.